"Un segundo, que acabo de recibir una nueva predicción del horóscopo". Foto cortesía de Ed Yourdon

Aquí tenéis el listado actualizado:

• 25522  Nvia
• 27444  Alterna
• 25044  Alterna
• 27640  Alterna
• 25933  Step2u
• 25354  Zed
• 797271  Tim
• 27222 Datatalk
• 795060 R&D Media Europe
• 797400 Vivazz Mobile

Las empresas que presten servicios basados en SMS de tarificación adicional (SMS Premium), se tienen que someter a este código de conducta aprobado en 2009, que regula métodos para darse de alta/baja, precios, contenido, publicidad…

Los usos de los SMS Premium son variados: desde participar en concursos a campañas solidarias, descargas de contenido, suscripción a noticias…

Hace un tiempo os resumimos todo lo que hay que saber (y más) sobre los SMS Premium en el post: “10 cosas que hay que saber sobre los SMS  y MMS Premium”

Darse de baja y reclamaciones

Pero os recordamos que si tenéis cualquier tipo de problema con las suscripciones a los SMS Premium, lo primero que debéis hacer es daros de baja del servicio. Vuestra operadora os ayudará a hacerlo y además, podéis solicitar no volver a recibir más SMS de este tipo.

Podéis reclamar ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecos (“Cómo reclamar, paso a paso“) y ante la Comisión de Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional (CSSTA), que depende del Ministerio de Industria.

Cuando la CSSTA considera que una empresa está incumpliendo el Código de Conducta, solicita a la CMT que cancele ese número. Además, de retirar la numeración al operador que incumple, la CMT impide que ninguna compañía pueda volver a usar ese número durante el plazo de 1 año.

Todo consiste en buscar espacio. Foto de Flickr tomada por Guillem Oliver en Chauen

La referencia a este proyecto la menciona uno de los participantes en la plataforma de “crowdsourcing” con la que la Comisión Europea busca ideas para reducir los costes de inversión en fibra óptica. Los costes son precisamente uno de los grandes problemas que señala la Comisión en su reciente Consulta Pública sobre despliegue de redes de nueva generación.

El documento, que puede recibir comentarios hasta el próximo 12 de junio, enumera varios obstáculos:

• Los costes de inversión: según la Comisión, los costes de inversión en las redes de fibra óptica son superiores a lo que deberían ser. Entre otras razones, por la fragmentación del mercado, con su multitud de reglas nacionales, regionales y locales. La Comisión explica que son reglas que ponen en peligro la viabilidad de las inversiones, complican el proceso y, al final, afectan a los usuarios que terminarán pagando más por su conexión.

• El acceso a las infraestructuras de otras compañías: La inversión en infraestructuras puede acaparar hasta el 80% de la inversión de una nueva red de fibra. Una solución es que las operadoras puedan acceder a las infraestructuras de compañías de otros sectores (agua, electricidad, transporte). La Comisión recuerda que  son pocos los países que han tomado medidas legales para permitir este tipo de acceso. En el blog hemos hablado de los casos de Portugal y Alemania y de otras iniciativas entre compañías de energía y “telecos” en países del Norte de Europa.

• La burocracia: para los despliegues de fibra se debe hacer bastante papeleo a cuenta de los trabajos de planificación urbana, los permisos de acceso a los edificios, derechos de paso, etc. Una solución que apunta la Comisión en su consulta es crear una base de datos centralizada donde estén localizados todos los puntos de acceso para el despliegue de una red nueva o crear un punto común en el que se puedan sacar conjuntamente todas las autorizaciones para construir una red.

• Edificios que no están preparados: según la CE, solo unos pocos países han aprobado normas para garantizar que las nuevas y las antiguas construcciones permitan el despliegue en el interior de los edificios. En España la CMT aprobó una normativa para que todos los operadores pudieran desplegar fibra en el interior de los edificios en igualdad de condiciones.

Estas son las previsiones que maneja la consultora Heavy Reading sobre la el número de hogares que estarán conectados con fibra hasta el hogar (FTTH) o hasta el edificio (FTTB) en el años 2016.

European FTTH Forecast, 2011-2016. Heavy reading.com

En realidad, la fibra no es cara

Uno de los argumentos más utilizados a la hora de desplegar fibra óptica es que es muy caro. Sin embargo, el consultor de Difraction Analysis, Benoit Felten, se desmarca de esta tendencia y dice que la fibra es (relativamente barata). Lo explica comparando las infraestructuras de fibra óptica con las ferroviarias. En Francia, por ejemplo, el proyecto de mejora de la línea de tren entre París y Burdeos costará unos 7,8 mil millones millones de € y solo implicará acortar el viaje en 40 minutos. Por el contrario, el coste de cubrir toda Francia con fibra óptica serían unos 30.000 millones…

Desde Pinterest

No guardamos aún la calculadora, porque las operadoras que quieren tener el iPhone en su catálogo le pagan a Apple 450 dólares, el 75% del precio total (lejos de los 325 dólares que las operadoras pagan a Samsung por su Galaxy S2).

Aun así, las operadoras no renuncian al iPhone. Lo dijo Tim Cook, consejero delegado de Apple, en su presentación a inversores: “Muchos de los ejecutivos de las operadoras me han dicho que el churn de los clientes iPhone es el más bajo de cualquier móvil que ellos venden”. [El churn es el porcentaje de clientes que se pasan a la competencia]

Las matemáticas dicen que si eres una operadora, te merece la pena amar a Apple por estas 4 razones:

1) Tarifas de datos más caras: las operadoras subvencionan los iPhones a sus clientes, sí. Pero muchas operadoras lo hacen a cambio de obligarles a contratar las tarifas de datos más caras del catálogo.

2) Permanencia: que cada flamante poseedor de un iPhone 4S haga cálculos y vea si en lo que dura el largo compromiso de permanencia ha cubierto esos 450 dólares de subvención.

3) Más fidelidad. Lo dice Tim Cook y lo dicen las estadísticas: los clientes que tienen un iPhone son menos propensos a cambiarse de compañía. El churn es 6 puntos menor entre clientes con iPhone que entre clientes con cualquier otro móvil (18% vs. 24%). Son datos de Consumer Intelligence Research Partners.

Fuente: CIRP

4) iPhones usados: un iPhone de segunda mano sigue dando dinero. Y aquí van las pruebas. Los dueños de un iPhone tienden más a venderlo en un mercado de 2ª mano que los dueños de un Android, BlackBerry o cualquier otro móvil.

Además del dinero que se lleva el usuario por la venta, el operador también gana. Este “iPhone resucitado” necesita su correspondiente tarifa de datos. Se ha calculado que en EEUU el 11% de las activaciones de iPhone se corresponde a dispositivos de segunda mano. Pero además, las compañías se ahorran no tener que subvencionar el iPhone. ¿Cuánto? Entre 400 y 800 millones de dólares en un trimestre.

Después de esto, ¿cómo no adorar a Apple?.

Los móviles de hace algún tiempo. Foto cortesía de Christaface

Seis años después, hay más de una veintena de OMV funcionando. Son compañías que han dinamizado la telefonía móvil con nuevos precios y estrategias comerciales, etc.

La CMT ha lanzado una consulta pública sobre el mercado mayorista de acceso y originación en redes móviles para fijar el futuro marco regulatorio entre los operadores móviles que tienen red propia y los Operadores Móviles Virtuales (OMV).

La diferencia fundamental entre un operador móvil de red y un operador móvil virtual es que los virtuales no tienen red propia. Es decir, no cuentan con espectro propio, como ocurre en el caso de Telefónica, Vodafone, Orange y Yoigo. Esa es una de las claves del análisis de este mercado. La actual regulación (aprobada en 2006) establece que los operadores con red propia deben proporcionar acceso a sus redes a los OMV a precios razonables.

A mediados de 2011, el Ministerio de Industria aprobó el Real Decreto 458/2011 sobre actuaciones en materia de espectro radioeléctrico que estableció que aquellos operadores que dispongan de espectro en la banda de 900 Mhz (10 Mhz) tendrán la obligación de ofrecer acceso mayorista a sus redes a los operadores que no dispongan de espectro. De esta forma los virtuales tienen garantizado el acceso a la red, y en caso de que los operadores no lleguen a un acuerdo, la CMT será la encargada de resolver el conflicto, tal como sucedía hasta ahora.

Cambios en el mercado con los operadores móviles virtuales

Actualmente,  hay un total de 23 Operadores Móviles Virtuales activos y a finales de 2011 se habían firmado un total de 30 acuerdos, hecho que garantiza que estos operadores puedan seguir ofreciendo sus servicios. Su cuota total de mercado a finales de 2011 era del 6,8%, con 3,6 millones de líneas.

Relación de operadores con acuerdos de acceso en el mercado español. Fuente: CMT

En el análisis del mercado destacamos los cambios que han traído los OMV al mercado:

• Mayor sencillez en las tarifas para el consumidor, por ejemplo, con un único precio por minuto sin depender del horario

• Popularización de las tarifas planas o semiplanas

• Políticas de comercialización que han eliminado la subvención del terminal y solo incluyen la SIM

• Estrategias de comercialización diferenciadas como:

- Operadores centrados en el segmento de los inmigrantes de llamadas internacionales: Lebara o Lyca Mobile

- Operadores convergentes: empaquetan servicios de fijo y móvil (Jazztel y operadores de cable)

- Operadores con redes de distribución en supermercados: (Carrefour o Dia)

- Operadores nacionales sin servicios complementarios (Simyo)

Desde 2006, el precio medio de las llamadas nacionales entre móviles ha pasado de 16,1 a 8,95 céntimos por minuto, lo que supone una caída del 44%.

Operadores móviles virtuales en Europa

La propuesta de análisis de la CMT del mercado de acceso y originación mayorista en redes móviles coincide con la práctica de la mayoría de países de europeos, donde los OMV funcionan desde hace hace años y las relaciones entre las diferentes compañías se regulan fuera del análisis de los mercados.

La consulta pública, que tendrá la duración de un mes, recabará la opinión de todos los agentes del sector, incluido la petición de un informe a la Comisión Nacional de Competencia, antes de remitir el proyecto de medida a la Comisión Europea.

Las golosinas del usuario de móvil intensivo. Foto en flickr de Annie Mole

De media, el usuario británico de teléfono inteligente utiliza ahora 154 megas al mes, comparado con los 71 megas que consumía a finales de 2010. Además, casi el 30 por ciento de los usuarios de smartphones consumen ahora más de 250 megas al mes.

La clasificación de BillMonitor va por aquí:

• Data Dabbler: usuario con un uso mensual de menos de 100 megas; casi, casi, la mitad de la población británica que usa teléfono inteligente.
• Data Daily: usuario que consume entre 100 y 250 megas al mes; un 24% de los usuarios.
• Data Devotee: más de 250 megas de consumo al mes; claramente, el perfil de usuario que no puede vivir sin su smartphone. Suponen ya un 27% de los usuarios británicos.

¿Qué clase de usuario de smartphone eres?. Fuente: BillMonitor

La investigación demuestra que hay movilidad entre los grupos, aunque casi siempre en una misma dirección: de Dabbler a Daily o de Daily a Devotee.

Sandvine publicaba hace unos días estadísticas mundiales de consumo de datos en el móvil, con cifras algo más altas que las registradas en Gran Bretaña. Puedes verlo aquí:

Fuente: Sandvine

Pagando de más

Por cierto que el estudio de Billmonitor pone de manifiesto que buena parte de los usuarios de smartphones en Gran Bretaña no tienen  la tarifa adecuada y  están pagando por más megas de los que necesitan:

• La mitad (49%) de los usuarios de smartphones están utilizando sólo 100 megas de datos móviles al mes o menos
• Y, sin embargo, el 88% de los usuarios de smartphones están pagando una tarifa de 500 megas

Precisamente, a esa misma conclusión llegó hace poco otro estudio hecho entre clientes de AT&T, según el cúal casi la mitad de los que están pagando por una tarifa de datos ilimitada consume menos de 300 megas. Dimos buena cuenta de este estudio en otro post que te invitamos a volver a repasar para seguir algunos consejos y evitar pagar de más a las operadoras de telecos.

Acerca de BillMonitor

El regulador de las telecos británico, Ofcom,  creó en 2009 una certificación para las calculadoras de tarifas. Se trata de un sello de calidad que muestra el respaldo del regulador (y de algunas asociaciones de consumidores) hacia una metodología de cálculo y de mantenimiento de las bases de datos. Hasta el momento sólo una calculadora de tarifas móviles ha conseguido este sello: BillMonitor .

BillMonitor ha sido creada por matemáticos de Oxford. Le cuentas cómo usas el móvil (a partir de tus facturas o utilizando el calculador) y éste te hace la propuesta de la mejor tarifa móvil en función de tus datos.

La reglamentación de precios máximos finales aprobados también afectará el roaming de voz y los SMS cuyos precios quedarán así:

El reglamento que regula los precios actuales de roaming expira el 30 de junio de 2012. La nueva propuesta de regulación del roaming abarcará el periodo 2012-2022, aunque la CE  revisará estas previsiones en 2015 o 2016.

Además, a partir de 2014 se pondrán en marcha otras medidas ventajosas para el usuario:

Cambiarse de operador durante los viajes

El nuevo reglamento europeo da el visto bueno para que los usuarios de teléfonos móviles puedan elegir un contrato con otro operador para los servicios de roaming en el extranjero, diferente al que les ofrece los servicios nacionales. Así, los consumidores podrán optar en el extranjero por un operador alternativo que les ofrezca precios más baratos que el que ya tenga contratados en su país, con la ventaja de poder mantener sin cargos añadidos el mismo número telefónico. Esta posibilidad será una realidad en verano de 2014.

Otra novedad en este sentido es la introducción como medida adicional del acceso a servicios de datos proporcionado directamente por los operadores del país visitado, que estará basado en LBO (local break out). Esta medida, apoyada por la CMT en los grupos de discusión sobre roaming en el BEREC, permite que una persona contrate los datos con un operador del país al que viaje, mientras mantiene la voz y los SMS con su operador. Se propone, además, que  la disposición del servicio sea muy sencilla (sin tener que formalizar necesariamente un contrato, tan sólo, por ejemplo, comprando una tarjeta en un quiosco). El LBO  facilitará que, estando de vacaciones en un país europeo, cualquier visitante pueda usar el smartphone y la tablet con precios similares a los domésticos. Esta posibilidad también será una realidad en 2014.

En la nueva regulación del roaming de datos se mantendrán, como hasta ahora,  los límites de gasto para usuarios fijados automáticamente en 50 euros sin IVA (a menos que el usuario elija otro límite más alto). Los operadores deberán enviar a sus clientes un mensaje informando de las tarifas de los datos en itinerancia cada vez que entren en otro país de la UE y, como gran novedad, esta medida se extenderá también a la itinerancia en el resto del mundo y no solo en la Unión Europea como hasta ahora. El operador debe avisar a los clientes, con un mensaje de alerta, cuando alcancen el 80 % de su límite fijado. Estas alertas se pueden enviar mediante mensajes de texto, correo electrónico, etc , a elección del operador y según el dispositivo utilizado. Es una de las medidas que pretenden reducir la tasa del llamado bill shock, el temido problema de las facturas de móvil excesivas, algo habitual en vacaciones.

La negociación previa

La regulación del roaming se discute en varios niveles:  la Comisión Europea formula una propuesta que después se dicute a nivel del Parlamento Europeo, por un lado, y del Consejo Europeo, por otro lado. En estas discusiones tienen un papel muy importante las aportaciones de los estudios e informes que elabora el BEREC, dónde los reguladores de cada país, entre ellos la CMT,  tienen mucho que decir.

El descenso en los precios de datos minoristas en roaming será progresivo y los precios máximos definitivos se mueven al final entre las cifras que proponen el Parlamento Europeo, la Comisión Europea y el Consejo Europeo. Las propuestas de precios que habían formulado los organismos implicados eran éstas:

Tarifas minoristas intinerancia de datos, en céntimos de euro por MB. Fuente: CMT

La reglamentación de precios máximos finales aprobados también afecta al roaming de voz y los SMS:

Precios propuestos, en céntimos de euro, para 2012/2013/2014. Fuente: CMT

Todas las revisiones anuales se harán el 1 de julio de cada año.

Toca renovar contratos de espacios para mástiles de telefonía. Foto cortesía de stumayhew

Según un informe de Strand, en algunos países del norte de Europa, se exige más dinero, entre dos y cuatro veces más, cuando se renueva el contrato del alquiler del espacio destinado al mástil de la antena de telefonía móvil, normalmente en azoteas o en puntos elevados de zonas rurales. Esto sitúa a los operadores en una posición difícil, ya que no pueden cambiar fácilmente una antena de lugar. Primero, porque tardarían no menos de un año e invertirían alrededor de 200.000 euros en hallar una nueva localización y acondicionarla.

Segundo, porque si la antena se traslada a un nuevo emplazamiento muy distante del primero (por ejemplo, a más de un kilómetro, según las condiciones) o con gran diferencia de altura, algunas zonas antes cubiertas podrían quedarse sin cobertura. Para recuperar estas zonas de sombra, el operador debería instalar en algún otro punto una microantena o una antena adicional, lo que supone un gasto notable.

ALQUILERES MÁS CAROS

Se podría decir que los propietarios de los espacios de las antenas tienen la sartén por el mango. Conocedores de esta situación, se ha detectado la existencia de empresas que ayudan a quienes las contraten a conseguir un aumento sustancial en la cuantía de la renta a cambio de quedarse con una parte del alquiler. Y más aún, Strand ha descubierto que algunos municipios de Dinamarca incluso han formado un cartel para inflar el precio del alquiler de los espacios municipales destinados a los mástiles.

Según las investigaciones, el municipio de Esbjerg (de 115.000 habitantes, el quinto de Dinamarca) lideró un grupo de ciudades que entre 2010 y 2011 intercambiaron información relativa a los precios del alquiler de los espacios de las antenas. A menudo, estos terrenos pertenecían al propio ente local, por lo que era la administración local quien ingresaba la renta del operador y tenía por tanto un evidente interés en aumentarla. Los municipios del grupo, gracias a los contactos que mantenían, lograron en muchos casos duplicar la cuantía que recibían del operador.

La Autoridad de Competencia y Consumo de Dinamarca (KFST) ha tenido acceso a documentos que demuestran estos acuerdos y actualmente está estudiando el caso para decidir si se ha infringido la ley y tomar medidas. Además, los cuatro principales operadores del país (TDC, Telenor,  Telia y 3) han anunciado que llevarán a juicio a los municipios implicados por los gastos que les ha supuesto la subida del los alquileres.

ALQUILERES MÁS BARATOS

Para los operadores no es el mejor momento para enfrentarse a un aumento generalizado del coste las antenas de telefonía. Por una parte han disminuido sus ingresos en los últimos años. Por otra, se está llevando a cabo el despliegue la cuarta generación móvil (4G), que requiere realizar grandes inversiones, entre otras cosas al tener que instalar más antenas. La subida de precios de Dinamarca puede que sólo sea un caso aislado que acabará en los tribunales. De hecho, en otros países son los operadores los que hacen valer sus argumentos y están renegociando los contratos de arrendamiento a la baja.

En España parece haber caído también el precio de los alquileres ofrecidos por las compañías. Por ejemplo, según informaciones publicadas en la prensa, en la ciudad de Badajoz los operadores pagaban en el 2007 hasta 12.000 euros anuales por alquilar la azotea de un edificio. En el 2010, en la misma ciudad, el precio máximo era en cambio de 6.000 euros anuales.

Sin embargo, esta tendencia en nuestro país es difícil de determinar, ya que cada antena conlleva una negociación propia y el precio depende de las características del lugar. Según los datos de los operadores recabados para el último análisis de mercado de la telefonía móvil, el alquiler medio en toda España era en el 2010 de 16.200 euros anuales en las zonas urbanas, 10.500 en las suburbanas (poblaciones medianas) y 4.000 en las rurales. Un gasto considerable si se tiene en cuenta que en España había 36.214 antenas de telefonía móvil (Nodos B) en julio de 2011.

Mapa de antenas de telefonía móvil (Nodos B) en España. Fuente: CMT - Informe Geográfico

Un caso más claro es del Reino Unido, donde Vodafone y O₂ (la filial británica de Telefónica) en el 2010 buscaron a toda costa la manera de racionalizar el gasto de sus antenas. Como explicaba The Sunday Telegraph, Vodafone, a través de una tercera empresa, envió miles de cartas a granjeros y administraciones locales. Además, agentes en representación del operador se personaban ante los propietarios de los terrenos para renegociar los contratos antes incluso de su renovación.

En las misivas de Vodafone, que la propia compañía reconoció haber enviado, se pedían rebajas de hasta un 40% en el precio del alquiler y poder compartir sin coste adicional el mástil con O₂. Esto último se debe a que Vodafone y O₂ han unido fuerzas para desplegar sus redes través de una empresa llamada Cornerstone. Si el granjero se negaba a aceptar las nuevas condiciones, el agente que hablaba en nombre de Vodafone amenazaba con no renovar el contrato. Lo que ocurría en la práctica es que el pequeño granjero, tras algunas negociaciones con el agente, solía aceptar una renta algo más baja con tal de no perder unos ingresos asegurados.

Aunque mover una antena resulte costoso, la política de los operadores suele ser la de no pagar más de un cierta cantidad por el espacio de los mástiles y además rebajar esta renta tanto como sea posible. Los operadores se han dado cuenta de que estos alquileres tiene un impacto importante en sus cuentas y todavía han de realizar más inversiones en infraestructura. Así que, a causa del 4G, puede que alguien llame a nuestra puerta para instalar una antena en la azotea del edificio. Seguramente el contrato no sea tan apetitoso como los que se firmaban años atrás.

Corriendo hacia una nueva compañía. Foto cortesía de kk+

Después de lanzar su propuesta en enero y recibir las aportaciones de los operadores, la CMT ha fijado las características definitivas del nuevo proceso de portabilidad [consulta la resolución]. Estas son las novedades:

• Se reducen los plazos

Hasta ahora, cambiar de compañía de teléfono fijo implicaba un total de 5 días laborables. A partir de 2013, se reducen los plazos hasta 1 día laborable.

• Cambiar de compañía de fijo y banda ancha

El proceso de portabilidad es algo distinto cuando el usuario quiere cambiar conjuntamente de operadora de telefonía fija y de banda ancha. Antes de poder realizar la portabilidad del número de teléfono, los operadores implicados han de realizar trabajos coordinados previos en la central telefónica para poder proveer el servicio de banda ancha. Por eso el plazo total (provisión de la banda ancha más portabilidad telefónica) es más amplio que en una portabilidad sin banda ancha.

A la vez que ha aprobado las nuevas especificaciones de la portabilidad, la CMT ha decidido iniciar un procedimiento para reducir también los plazos de provisión de la banda ancha. Así, el usuario verá reducido los plazos totales cuando contrate un nuevo proveedor de banda ancha y telefonía fija.

• A partir de julio de 2013

El nuevo procedimiento de la portabilidad fija estará implementado a partir del 1 de julio de 2013.

• Cancelar la portabilidad, más sencillo

Una de las novedades que ha incorporado la CMT es que el operador que gana al cliente (el operador receptor) estará obligado a informar al usuario de cuál es el día límite para cancelar su portabilidad. Hasta ahora, los usuarios no conocían cuál era el momento límite para poder “arrepentirse” del cambio de operadora.

Para poder cancelar la portabilidad, el usuario tendrá que dirigirse al operador receptor, es decir, a aquel al que pensaba portarse.

• Evitar fraudes como el slamming

El slamming es el cambio de compañía que se produce sin la autorización del cliente. Para evitar este tipo de fraudes, cuando un operador sospeche que su cliente esté siendo víctima de slamming, podrá requerir al operador receptor que cancele la portabilidad en curso (siempre y cuando tenga el consentimiento verbal o escrito de su cliente).

España es uno de los países europeos con mayor número de portabilidades. En 2011 se alcanzó la cifra de 1,97 millones de números portados en telefonía fija y de 5,58 millones de móvil.

El ADSL mayorista viene empaquetado en cajas de cartón. Foto cortesía de Annie Roi

En el Consejo de hoy se ha aprobado una medida cautelar para rebajar un 14% los precios mayoristas del acceso indirecto GigADSL y ADSL-IP. Os contamos las razones.

• Los costes

Desde la última revisión de precios del acceso indirecto, los costes que afronta Telefónica por ofrecer estos servicios a sus competidores han descendido. Hemos comprobado que los precios están desactualizados respecto a las referencias actuales. Las causas: las mejoras en la gestión de la red y el aumento de las conexiones han hecho que los costes de Telefónica por proporcionar el acceso indirecto sean inferiores.

• Las velocidades de referencia

Cuando se fijaron los precios en 2009, las velocidades de referencia del ADSL en el mercado eran de 3 y 6 Mb/s, a la que en estos momentos se ha sumado la de 10 Mb/s. Por ello, el coste medio por conexión que deben asumir los operadores alternativos ahora es superior, ya que un mayor porcentaje de conexiones mayoristas se encuentran en esa franja de velocidad, cuyos precios eran más elevados.

Esta es la evolución que han experimentado las modalidades más demandas de los servicios de acceso indirecto. Desde el año 2006, los precios mayoristas de banda ancha en las modalidades más demandadas de acceso indirecto (3 Mb/s y 7Mb/s) han caído entre el 40% y el 70%.

Evolución de los precios mayoristas del acceso indirecto. Fuente: CMT

• Nuevos precios hasta la puesta en marcha de NEBA

En la última revisión de los mercados de banda ancha (mercado 5), la CMT aprobó crear un nuevo  servicio de acceso indirecto (NEBA) más completo y que permitirá a los operadores tener más independencia de Telefónica cuando diseñan las ofertas de Internet para sus clientes. NEBA sustituirá a los servicios de GigADSL y ADSL IP, pero hasta la aprobación de los precios definitivos de NEBA y su disponibilidad, el GigADSL y ADSL IP son la herramienta que tienen los rivales de Telefónica para ofrecer servicios de banda ancha en las zonas con menos densidad de población.

• ¿Qué es todo esto?

Si aún no sabéis cómo funciona el acceso indirecto, en esta presentación lo explicamos (a partir de la página 20)

Internet of things: el esquema está claro. Foto en flickr de renaissancechambara

De las M2M hemos hablado bastante en el blog: son las que permiten que una máquina, aparato o electrodoméstico pueda enviar datos automáticamente mediante una conexión de telefonía móvil. Si la Comisión Europea ya anunció el año pasado que quiere que en el 2015 los vehículos lleven por defecto este tipo de líneas para emergencias, ahora, va más allá y ha lanzado una consulta pública para sentar las bases de la futura regulación del internet de las cosas, al que Neelie Kroes ya ha bautizado como “the next big thing”.

En su consulta (con plazo de respuesta hasta el 12 de julio de 2012), la Comisión Europea desea recabar opiniones sobre el respeto de la vida privada, la seguridad y la integridad de las personas, la seguridad de la infraestructura, la ética, la interoperabilidad, la gobernanza y las normas técnicas. Los resultados de la consulta se reflejarán en una Recomendación de la Comisión que se presentará en el verano de 2013.

Neelie Kroes, vicepresidenta de la Comisión Europea y responsable de la Agenda Digital, lo tiene claro: «el internet de las cosas, que dota a los objetos cotidianos de inteligencia, es el próximo gran paso adelante. Es mi deseo impulsar un internet de las cosas que esté al servicio de nuestros objetivos económicos y sociales, preservando, a la vez, la seguridad y el respeto de la vida privada y de los valores éticos».

En la actualidad, el ciudadano medio dispone de al menos dos objetos conectados a Internet, cifra que se prevé será de siete en 2015, lo que supone, a escala mundial, 25.000 millones de dispositivos de conexión inalámbrica. En 2020 esa cifra podría duplicarse, situándose en 50.000 millones. Estas cifras nos pintan un futuro posible en el que muchos objetos cotidianos estarán conectados.

Según Berg Insight, las conexiones M2M aumentaron en un 37% en el 2011 hasta llegar a 108,0 millones de conexiones. Asia-Pacífico se convirtió en el mercado regional más fuerte, registrando una tasa de crecimiento interanual del 64%, llegando a 34,5 millones de conexiones en el fin de año. Europa y América del Norte crecieron en torno al 27 por ciento. En España, a finales de febrero, había 2.554.140 de líneas M2M, un 12,5% más que en el mismo mes del año anterior.

Fuente: Abi Research

Si os parecen manidos los ejemplos de las M2M de las máquinas expendedoras o los aparcamientos, tomad nota de éste que nos brinda la CE: imaginemos que, a causa de enfermedad, un profesor universitario anulara una clase matutina; gracias a la conectividad futura, los despertadores y las cafeteras de los estudiantes podrían reprogramarse automáticamente, permitiéndoles dormir una hora más. (Puedes ver el video aquí)

Las previsiones de crecimiento de Cisco, esta vez en cuanto al tráfico generado por las M2M, indican que éste se multiplicará por 22 en 5 años, a un ritmo de crecimiento del 86% anual:

Incremento del tráfico de las M2M. Fuente: CISCO

Según algunos cálculos, los ingresos provenientes de servicios derivados de comunicaciones M2M suponen hoy en día el 4% de los ingresos de las empresas de telecos. Frost&Sullivan cree que en 2017, este porcentaje subirá hasta el 20% de los ingresos totales.

Abi Research destaca en este sentido que las M2M aplicadas en la automoción y en las energías inteligentes encabezarán la lista de las más beneficiosas para las cuentas de los operadores.

Precisamente por ello y conscientes del potencial de estas líneas asociadas a máquinas, los operadores están cuidando mucho este segmento. Deutsche Telekom, Orange, Telefónica, Sprint o Verizon, entre otros, son compañías potentes que tienen ya su propia división de M2M.

Aunque, a pesar del atractivo y las connotaciones futuristas que llevan asociadas las M2M, no es oro todo lo que reluce: hace poco os explicamos en el blog algunas de las amenazas que estas líneas suponen ya para los operadores.